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BIO Stefan

Garantie & conditions de garantie

Les illustrations des produits ne correspondent pas toujours à l'aspect des produits livrés. En cas de défaut réparable, nous répondons aux demandes de garantie du client, à notre choix, soit par un échange, soit par une réparation dans un délai raisonnable, soit par une réduction de prix. En cas d'échange, la pièce de rechange est envoyée gratuitement. Le remplacement lui-même doit être effectué par le client à ses propres frais.

Les demandes de dommages et intérêts du client visant à remédier au défaut ne peuvent être faites que si Bizibits Sales GmbH est en retard dans l'exécution de ses droits de garantie. L'exécution d'éventuelles demandes de garantie se fait conformément aux conditions de garantie de BIO-Stefan. Au sens des §§ 377 f UGB, la marchandise doit être examinée immédiatement après la livraison, mais au plus tard dans les 6 jours ouvrables. Les défauts constatés doivent nous être communiqués par écrit immédiatement, et au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant leur découverte, en précisant la nature et l'étendue du défaut. Les défauts correspondants doivent déjà avoir été présents au moment de la remise.

Sur demande, Bizibits Sales GmbH peut exiger du client des photos et des preuves supplémentaires pour une identification plus précise. Les vices cachés doivent être signalés par écrit immédiatement, mais au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant leur découverte. En l'absence de réclamation ou en cas de réclamation tardive, la marchandise est considérée comme acceptée.

Tous les produits BIO Stefan sont emballés dans des cartons pour un montage par l'utilisateur (y compris les instructions de montage sur photo) et sont livrés démontés et non montés. Veuillez noter que les pièces de rechange et les commandes supplémentaires peuvent présenter de minimes différences de couleur en raison des différents lots de matériaux.

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes nos livraisons et prestations, même futures, à l'exclusion des conditions générales de l'acheteur. Les accords divergents nécessitent notre confirmation écrite expresse et ne s'appliquent, en cas de doute, qu'au cas concrètement convenu.

1. durée et début de la garantie :

a) La garantie pour les abris de poubelles BIO Stefan est accordée pour une période de 24 mois.
b) Le délai commence à courir à partir de la date de la facture. Les éventuelles livraisons de remplacement n'entraînent pas de prolongation de la durée de la garantie.

2. conditions de la garantie :

a) L'assemblage / le montage a été effectué dans les règles de l'art conformément à la notice d'assemblage jointe.
b) Le box à poubelles BIO Stefan a été utilisé pour ranger des poubelles, des sacs jaunes, etc. et non pas à d'autres fins.
c) Le box à poubelles BIO Stefan est en possession de l'acheteur initial et n'a pas été démonté et remonté. La facture doit être présentée comme preuve de garantie.

3. le contenu et l'étendue de la garantie :

a) La garantie s'étend à la perforation par la rouille de pièces en tôle et aux pièces dont il est prouvé qu'elles sont inutilisables ou dont l'utilité est considérablement réduite en raison d'une construction ou d'une exécution défectueuse. Ces pièces seront, à notre choix, réparées ou remplacées.
b) Nous ne prenons pas en charge les frais de démontage, de montage et de transport. Les pièces remplacées deviennent, au choix, notre propriété ou doivent être éliminées par le client.
c) Nous n'assumons aucune responsabilité pour d'éventuels dommages consécutifs. 

4. les limitations de la garantie :

a) Cette garantie ne couvre pas les défauts dus à :

  • Dommages dus au transport (le transporteur en est responsable - veuillez le signaler immédiatement)
  • l'action ou la prestation d'un tiers, les phénomènes naturels extraordinaires (p. ex. la grêle)
  • erreurs générales de montage
  • Défaut de fondation, manque d'écoulement de l'eau dans le profil du sol
  • lieu d'installation inapproprié et/ou absence d'ancrage
  • les dommages à la peinture et les rayures qui n'ont pas été immédiatement réparés
  • erreur d'entretien (par exemple, ne pas huiler/graisser la barre de verrouillage et les charnières)
  • humidité ambiante excessive ou substances ambiantes agressives (par exemple : produits de nettoyage agressifs et abrasifs, sel de déneigement, engrais et autres substances chimiques, air ambiant contenant de l'eau salée et/ou du sable - les sites situés à moins de 300 m du bord de mer sont dans tous les cas exclus de la garantie)
  • Usure (par ex. soulève-personne à clapet)
  • les changements de couleur, car les colorants peuvent s'altérer au fil du temps

b) Cette garantie prend fin si le client est en retard de paiement ou si le défaut n'est pas revendiqué et prouvé par écrit immédiatement après la constatation du dommage.

5. autres :

Le lieu d'exécution pour toutes les obligations découlant de la garantie est A-4060 Leonding.

L'acheteur ou un tiers ne peut pas tirer d'autres droits de cette garantie, notamment des droits à des dommages de quelque nature que ce soit ou des droits de compensation ou de rétention.