BIO Stefan Condiții de garanție și asigurare
Imaginile produselor nu trebuie să corespundă întotdeauna aspectului produselor livrate. Îndeplinim cererile de garanție ale clientului în cazul unui defect remediabil la alegerea noastră fie prin schimb, reparare într-un termen rezonabil sau reducerea prețului. În cazul unui schimb, piesa de schimb este trimisă gratuit. Schimbul în sine trebuie efectuat de client pe cheltuiala sa.
Pretențiile de despăgubire ale clientului care vizează remedierea defectului pot fi formulate doar dacă Bizibits Sales GmbH a întârziat cu îndeplinirea cererilor de garanție. Îndeplinirea eventualelor cereri de garanție se face conform condițiilor de garanție BIO Stefan. În sensul §§ 377 f UGB, marfa trebuie inspectată imediat după livrare, dar nu mai târziu de 6 zile lucrătoare. Defectele constatate trebuie comunicate nouă imediat, dar nu mai târziu de 3 zile lucrătoare de la descoperirea lor, în scris, indicând natura și amploarea defectului. Defectele respective trebuie să fi existat deja la predare.
Bizibits Sales GmbH poate solicita la cerere fotografii suplimentare și dovezi pentru o identificare mai precisă din partea clientului. Defectele ascunse trebuie reclamate imediat, dar nu mai târziu de 3 zile lucrătoare de la descoperirea lor, în scris. Dacă o reclamație privind defectele nu este făcută sau este făcută tardiv, marfa se consideră acceptată.
Toate produsele BIO Stefan sunt ambalate pentru autoasamblare în cutii (inclusiv instrucțiuni foto de asamblare) și sunt livrate demontate, nemontate. Vă rugăm să rețineți că, în cazul pieselor de schimb și al comenzilor suplimentare, pot apărea diferențe minime de culoare din cauza loturilor diferite de materiale.
Următoarele condiții se aplică cu excluderea condițiilor generale ale cumpărătorului pentru toate livrările și serviciile noastre, inclusiv cele viitoare. Acordurile diferite necesită confirmarea noastră expresă în scris și se aplică, în caz de îndoială, doar pentru cazul concret convenit.
1. Durata și începutul garanției:
a) Garanția pentru cutiile pentru tomberoane BIO Stefan este acordată pentru o perioadă de 24 de luni.
b) Termenul începe de la data facturii. Livrările de înlocuire nu prelungesc durata garanției.
2. Condiții pentru garanție:
a) Asamblarea / montajul a fost realizat corect conform instrucțiunilor de asamblare anexate.
b) Cutia pentru tomberoane BIO Stefan a fost folosită pentru depozitarea tomberoanelor, sacilor galbeni etc. și nu în alte scopuri.
c) Cutia pentru tomberoane BIO Stefan este în proprietatea primului cumpărător și nu a fost demontată și reasamblată. Ca dovadă a garanției trebuie prezentată factura
3. Conținutul și amploarea garanției:
a) Garanția acoperă ruginirea pieselor metalice și piesele care devin inutilizabile sau își pierd semnificativ funcționalitatea din cauza defectelor de fabricație sau execuție. Aceste piese vor fi reparate sau înlocuite, după alegerea noastră.
b) Nu acoperim costurile pentru demontare, montare și transport. Piesele înlocuite devin proprietatea noastră sau trebuie eliminate de client.
c) Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune secundare.
4. Limitările garanției:
a) Această garanție nu acoperă defecte cauzate de:
- Deteriorări în timpul transportului (pentru acestea răspunde transportatorul - vă rugăm să raportați imediat)
- Intervenții străine sau forțe externe, fenomene naturale extraordinare (de ex. grindină)
- Erori generale de montaj
- Erori de fundație, lipsa scurgerii apei în zona profilului de sol
- Loc de amplasare neadecvat și/sau lipsa ancorării
- Deteriorări ale lacului și zgârieturi care nu au fost reparate imediat
- Erori de întreținere (de ex. neuleierea/ungerea clemei de blocare și a balamalelor)
- umiditate ambientală excesivă sau substanțe agresive din mediu (de ex.: detergenți agresivi și abrazivi, sare pentru deszăpezire, îngrășăminte și alte substanțe chimice, aer sărat și/sau cu nisip – locațiile situate la mai puțin de 300 m de țărmul mării sunt în orice caz excluse de garanție)
- Uzură (de ex. ridicător clapetă)
- Schimbări de culoare, deoarece coloranții se pot modifica în timp
b) Această garanție încetează dacă clientul este în întârziere la plată sau dacă defectul nu este reclamat și dovedit în scris imediat după constatarea daunelor.
5. Diverse:
Locul de îndeplinire pentru toate obligațiile rezultate din angajamentele de garanție este A-4060 Leonding.
Cumpărătorul sau o terță parte nu pot deriva alte drepturi din această garanție, în special niciun fel de pretenții pentru daune sau drepturi de compensare ori de reținere.