Recenzii și mărturii

Livrarea mai devreme decât a fost anunțată, prețul-performanța se potrivește, descrierea este poate încă extensibilă la 1-2 puncte, dar în ansamblu nu există plângeri, produs foarte bun

Design frumos, foarte de înaltă calitate și robust, instrucțiuni bune de asamblare.
Sfat: Aveți la îndemână o șurubelniță fără fir cu baterie de rezervă, deoarece o mulțime de șuruburi trebuie să fie întoarse. Șurubelnița noastră fără fir era stricată. De aceea a trebuit să înșurubăm manual peste 100 de șuruburi, ceea ce a fost foarte obositor. Acum suntem încântați de rezultatul grozav.

Livrarea a venit foarte repede. Am fost întrebat în prealabil dacă am măsurat corect. Comandasem o mărime greșită. Transportatorul s-a ocupat de vămuire. Acum pătura anterioară arată foarte bine. Singurul lucru pe care l-am criticat sunt instrucțiunile de asamblare. Acestea nu sunt foarte ușor de înțeles.

Dagobert 3-120 Cutie de gunoi 3er

Dagobert 2-120 Cutie de gunoi 2 locuri

Asamblarea a fost destul de simplă. Cutia face o impresie solidă și se dovedește în utilizarea zilnică.

Asamblarea a fost fezabilă până acum, dar a fost extrem de plictisitor să îndepărtați filmul de protecție. În general, cutia este foarte bună. Timpul va spune restul...

Super container, livrare fără probleme, singurul furnizor cu culoarea albă în ofertă.
Dar descriere de asamblare problematică, pe care din păcate a trebuit să o iau mai întâi de pe Internet. Ilustrațiile nu erau clare. Aruncați o privire la instrucțiunile de asamblare Ikea, atunci veți avea un model bun.

Din păcate, ne-am dat seama că nu au fost incluse instrucțiuni de asamblare! Acum suntem meseriași și am reușit să asamblăm 99% din cutii cu puțin mai mult timp. Calitatea șuruburilor este foarte slabă! Mă întreb de ce trebuie să economisească mereu la aceste piese importante! Am folosit apoi propriile mele șuruburi de calitate mult mai bună. Când te gândești cât de mult costă producerea acestor cutii, nu este absolut corect să economisești bani aici!
Din păcate, îl pot recomanda doar într-o măsură limitată, pentru că m-aș fi așteptat la un pic mai multă performanță.

Este foarte ușor de asamblat, foarte stabil și arată bine. Totul este bine făcut.
Nu pot decât să-l recomand.

Tout s'est bien passé, de la livraison au montage :-)
Les caches-poubelles sont très qualitatifs.

Asamblarea a fost ușoară pentru două persoane, arată grozav, super calitate. Suntem mai mult decât mulțumiți

Dagobert Dagobert După ce am cumpărat prima noastră cutie de gunoi acum un an și am adăugat de atunci încă 2 coșuri, următorul pas logic a fost să cumpărăm o altă cutie de gunoi!
Ele sunt frumoase și practice, deci pur și simplu perfecte!
Cu plăcere din nou și din nou.

Din păcate, un semn a fost zgâriat la livrare. În rest, etichetele fac o impresie bună. Să vedem cum rezistă, deoarece cutia în sine este încă pe drum

Procesul de comandă în magazinul online a decurs fără probleme. Am fost ținuți la curent în permanență, de la comandă până la livrare. Cutia cu pubele a fost foarte bine ambalată în patru pachete (cutie cu 3 pubele și accesorii) și a fost livrată integral în termen de 5 zile lucrătoare. Montarea cu ajutorul suportului de descărcare BioStefan a putut fi realizată în aproximativ 2,5 ore. Informații importante - asamblarea (am făcut-o în acest fel), în special conexiunile cu șuruburi, ar trebui efectuate fără o șurubelniță fără fir, riscul de a "strânge prea tare" șuruburile autofiletante ar fi fost prea mare pentru noi.
Prețul / performanța se potrivește și totul altceva este, de asemenea, minunat - oricând din nou 😀

Nejustificat de complicat pentru a ține capacele închise.
Un cârlig extern, ca la versiunile vechi, este mai simplu și îndeplinește și scopul!

Ne place foarte mult. Execuție foarte bună și precisă

Stahlfred Am comandat modelul într-o configurație cu 5 cutii (2 cutii înguste + 2 cutii mari + 1 cutie pentru colete).

LIVRARE
Livrarea inițială a decurs bine în general. Cutiile sunt livrate în mai multe părți și pachete individuale, care sunt toate etichetate îngrijit, astfel încât să vă puteți orienta cu ușurință.
Din păcate, ne lipseau câteva piese, dar acestea au fost livrate gratuit.
Mai multe piese erau zgâriate. Drept compensație, una dintre piese a fost livrată nouă și a fost furnizat gratuit un stilou de retușare.

ASEMBLAJ
Asamblarea aproximativă a cutiilor individuale a mers bine pentru două persoane, dar instrucțiunile conțineau mai multe erori și inexactități - în special cu cutia pentru colete.
Din păcate, distracția s-a oprit atunci când cele 5 cutii individuale au fost asamblate pentru a forma o construcție generală. Unul dintre motive a fost faptul că capacele sunt la fel de late ca și cutiile, ceea ce înseamnă că chiar și abaterile minime și problemele legate de design fac ca capacele să se zgârie între ele la deschidere și închidere. În cele din urmă, după o mulțime de încercări și erori, am reușit să rezolvăm această problemă doar prin punerea deliberată a cutiilor individuale împreună într-un unghi ușor și lăsând un pic mai mult spațiu între unele dintre cutii. Din păcate, balamalele furnizate nu permit ajustarea în niciun fel a capacelor. Acesta este și cazul ușilor, ceea ce, din păcate, înseamnă că unele dintre ele atârnă și ele ușor strâmb.
O altă problemă legată de echilibrare a fost că, din cauza designului, nu a fost posibil să se ajungă la picioarele reglabile ale cutiei de colete. Deși placa de bază avea nișe special concepute, acestea nu erau exact deasupra picioarelor. Prin urmare, am fost nevoiți să găurim 4 orificii noi în placa de bază pentru a putea centra cutia de colete.
Alte probleme pe care le-am avut (nu este o listă exhaustivă):
- încuietorile erau atât de slăbite încât puteau să se închidă automat și apoi să lase zgârieturi pe ușăra (soluția noastră: "blocare" atunci când sunt deschise)
- placa de protecție a cutiei de colete, care, potrivit lui Bio-Stefan, este un aspect de securitate important, pur și simplu nu se potrivea (soluția noastră: renunțați la securitate și lăsați-o afară)
- magneții furnizați ulterior (fără acoperire de cauciuc) au deteriorat vopseaua (soluție: Bio-Stefan a trimis magneți acoperiți cu cauciuc, noi am ascuns deteriorarea vopselei cu un pix de retușat)

În general, am investit multe săptămâni de timp și nervi în asamblare, precum și numeroase e-mailuri cu serviciul clienți (întotdeauna cu imagini și uneori videoclipuri) și am fost dezamăgiți de problemele existente cu un produs premium atât de scump.

SERVICIUL CLIENȚI
Am avut o mulțime de contacte cu serviciul clienți din cauza problemelor de asamblare. De obicei, au răspuns foarte repede (în termen de o zi) și au fost de obicei prietenoși și de ajutor, dar, pe de altă parte, nu au putut rezolva toate problemele.

OPTICĂ
Odată asamblat, designul arată foarte bine și elegant.
Cu toate acestea, nu ni s-a părut în regulă faptul că au existat unele abateri de la fotografiile produsului de pe pagina de pornire Bio-Stefan. De exemplu, cutia de colete are cuvântul "Paketbox" afișat proeminent pe mâner în fotografii, dar acest lucru nu era prezent pe mânerul furnizat. La cerere, motivul invocat a fost că inscripția reduce durabilitatea mânerului. Putem înțelege acest lucru, dar atunci și fotografiile ar trebui actualizate pentru a nu crea așteptări false. Nu a fost furnizată o alternativă.

CONCLUZIE
În general, cutiile arată foarte bine și îmbunătățesc cu siguranță grădina noastră din față. Cu toate acestea, am fost dezamăgiți că un produs atât de scump a avut atât de multe probleme în timpul asamblării și am petrecut mult timp și nervi cu acest produs. Au existat din ce în ce mai multe probleme cu cutia de colete în special, astfel încât nu părea pe deplin dezvoltată.

Produs fantastic, proces de comandă fantastic, livrare punctuală, asamblare ușoară, ce pot să spun.....
Merită mai mult de 5 STELE. Vă mulțumesc foarte mult

Comanda și livrarea au fost impecabile, chiar și comanda specială cu combinația de uși din oțel și lemn nu a fost o problemă. Ușile din lemn sunt ceva mai stabile decât ușile din oțel, deoarece nu există o armătură suplimentară. Asamblarea a fost un pic dificilă la început, dar odată ce ați asamblat prima casă, a devenit din ce în ce mai ușoară.
Lumina pentru plante este o caracteristică suplimentară și o mare atracție pentru ochi. Din păcate, o parte din apă se scurge întotdeauna direct în butoaie atunci când udăm, deoarece acestea sunt în versiunea cu capacul deschis. Cu siguranță merită 5 stele în ceea ce privește aspectul și calitatea. Vă mulțumim BIO Stefan

Serviciu excelent în gestionarea defectelor minore și a plângerilor. Servicii excelente.

(Original)
Serviciu foarte bun în ceea ce privește manipularea micilor gebreken și klachten. Super serviciu.

Calitate superbă, servicii și comunicare!

Cu plăcere din nou și foarte recomandat.

Acum, din cauza neîndemânării mele, am avut nevoie de o piesă de schimb pentru a doua oară. Și din nou livrare promptă și gratuită. Ce pot să spun? Chiar nu există așa ceva. Oameni foarte cool la Bio-Stefan.

Produsul (dulap cu 3 compartimente de 240 de litri) corespunde descrierii și este de o calitate surprinzător de ridicată pentru preț. Și cel mai bun dintre toate, când a apărut un defect (clapeta de presiune a gazului) după aproape 3 ani, ajutorul a fost furnizat rapid, fără birocrație și într-un mod prietenos. Asta e ceea ce eu numesc serviciu. Complet 5 stele de la noi.

Addendum în iulie 2024
Acoperirea cu pulbere se desprinde angajații se referă la manipularea incorectă și nu sunt pregătiți să trimită un plasture de reparație ca un gest de bunăvoință, deși cutia are doar 1 an și, în opinia mea, desprinderea nu se datorează manipulării incorecte, deoarece cutia nu a fost folosită aproape niciodată. Am încărcat, de asemenea, o fotografie a ciobirii, astfel încât toată lumea să își poată face propria părere.

Am cumpăra oricând din nou incinta pentru coșul de gunoi și am recomanda-o și altora. Raportul preț-performanță este cu adevărat excelent, iar accesoriile din magazinul online sunt, de asemenea, recomandate. Instrucțiunile de montaj sunt scrise într-un mod pe care oricine îl poate înțelege, iar contactul cu personalul este prietenos, competent și se răspunde imediat la întrebări. De la noi 5 stele pentru produsul excelent și pentru companie.