Recensioni e testimonianze

Dagobert 3-120 Contenitore per rifiuti 3er

Dagobert 2-120 Contenitore per rifiuti a 2 posti

Il montaggio è stato abbastanza semplice. La scatola dà un'impressione di solidità e si dimostra valida nell'uso quotidiano.

Il montaggio è stato fattibile, ma è stato estremamente noioso rimuovere la pellicola protettiva. Nel complesso, la scatola è molto buona. Il tempo ci dirà il resto...

Contenitore super, consegna senza problemi, unico fornitore con colore bianco in offerta.
Ma una descrizione problematica del montaggio, che purtroppo ho dovuto reperire prima su Internet. Le illustrazioni non erano chiare. Date un'occhiata alle istruzioni di montaggio Ikea, così avrete un buon modello.

È molto facile da montare, è molto stabile e ha un bell'aspetto. Tutto è stato fatto bene.
Posso solo raccomandarlo.

Tutto è passato, dalla spedizione al montaggio :-)
Le caches-poubelles sono molto qualitative.

Il montaggio è stato facile per due persone, l'aspetto è ottimo, la qualità super. Siamo più che soddisfatti

Dagobert Dagobert Dopo aver acquistato il nostro primo cestino un anno fa e averne aggiunti altri 2, il passo logico successivo è stato quello di acquistare un altro cestino!
Sono belli e pratici, semplicemente perfetti!
Con piacere, ancora e ancora.

Purtroppo un cartello è stato graffiato alla consegna. Per il resto, le etichette fanno una buona impressione. Vediamo come reggono, perché la scatola è ancora in viaggio.

Il processo di ordinazione nel negozio online si è svolto senza problemi. Siamo stati aggiornati in ogni momento, dall'ordine alla consegna. Il cassonetto è stato imballato molto bene in quattro confezioni (cassonetto da 3 cassonetti e accessori) ed è stato consegnato completamente entro 5 giorni lavorativi. Il montaggio con il supporto scaricabile BioStefan è stato completato in circa 2,5 ore. Informazione importante: l'assemblaggio (noi lo abbiamo fatto in questo modo), in particolare i collegamenti a vite, dovrebbe essere eseguito senza un cacciavite a batteria, il rischio di "stringere troppo" le viti autofilettanti sarebbe stato troppo grande per noi.
Il rapporto qualità/prezzo e tutto il resto è meraviglioso - sempre e comunque 😀

Inutilmente complicato per tenere chiusi i coperchi.
Un gancio esterno, come nelle vecchie versioni, è più semplice e soddisfa lo scopo!

Ci piace molto. Lavorazione molto buona e precisa

Stahlfred Abbiamo ordinato il modello in configurazione a 5 contenitori (2 stretti + 2 grandi + 1 contenitore per pacchi).

CONSEGNA
La consegna iniziale è andata complessivamente bene. Le scatole sono state consegnate in diverse parti e pacchetti singoli, tutti ordinatamente etichettati in modo da potersi orientare facilmente.
Purtroppo mancavano alcuni pezzi, ma sono stati consegnati gratuitamente.
Diversi pezzi erano graffiati. Come risarcimento, uno dei pezzi è stato consegnato nuovo ed è stata fornita una penna per il ritocco gratuita.

MONTAGGIO
L'assemblaggio delle singole scatole è andato bene per due persone, ma le istruzioni contenevano diversi errori e imprecisioni, soprattutto per quanto riguarda la scatola dei pacchi.
Purtroppo, il divertimento si è interrotto quando le 5 scatole individuali sono state messe insieme per formare una costruzione complessiva. Uno dei motivi è che i coperchi sono larghi quanto le scatole, il che significa che anche minime deviazioni e problemi di progettazione fanno sì che i coperchi si sfreghino l'uno contro l'altro durante l'apertura e la chiusura. Alla fine, dopo molti tentativi ed errori, siamo riusciti a risolvere il problema solo accostando deliberatamente le singole scatole con una leggera angolazione e lasciando un po' più di spazio tra alcune di esse. Purtroppo le cerniere in dotazione non consentono di regolare i coperchi in alcun modo. Questo vale anche per gli sportelli, che purtroppo sono leggermente inclinati.
Un altro problema di bilanciamento è stato l'impossibilità di raggiungere i piedini regolabili della cassetta dei pacchi a causa del design. Sebbene la piastra di base avesse degli incavi appositamente progettati, questi non si trovavano esattamente sopra i piedini. Siamo stati quindi costretti a praticare 4 nuovi fori nella piastra di base per poter centrare il portapacchi.
Altri problemi che abbiamo riscontrato (non è un elenco esaustivo):
- le serrature erano così allentate che potevano sbattere automaticamente e quindi lasciare graffi sulla porta (la nostra soluzione: "bloccare" quando è aperta)
- la piastra di protezione della scatola dei pacchi, che secondo Bio-Stefan è un aspetto importante per la sicurezza, semplicemente non si adattava (la nostra soluzione: fare a meno della sicurezza e lasciarla fuori)
- I magneti forniti successivamente (senza rivestimento in gomma) hanno danneggiato la vernice (soluzione: Bio-Stefan ha inviato magneti gommati, noi abbiamo nascosto il danno alla vernice con una penna per ritocchi)

Nel complesso, abbiamo investito molte settimane di tempo e nervi nel montaggio, oltre a numerose e-mail con il servizio clienti (sempre con foto e talvolta video), e siamo rimasti delusi dai problemi esistenti con un prodotto premium così costoso.

SERVIZIO CLIENTI
Abbiamo avuto molti contatti con il servizio clienti a causa dei problemi di assemblaggio. Di solito rispondono molto rapidamente (entro un giorno) e sono sempre cordiali e disponibili, ma d'altra parte non sono in grado di risolvere tutti i problemi.

OTTICA
Una volta assemblato, il design appare davvero bello ed elegante.
Tuttavia, non ci è sembrato corretto che ci fossero alcune differenze rispetto alle foto del prodotto sulla homepage di Bio-Stefan. Ad esempio, nelle foto la scatola dei pacchi riporta la scritta "Paketbox" in modo evidente sulla maniglia, ma questa non era presente sulla maniglia fornita. Su richiesta, è stato spiegato che la scritta riduce la durata della maniglia. Possiamo capirlo, ma anche le foto dovrebbero essere aggiornate per non creare false aspettative. Non è stata fornita un'alternativa.

CONCLUSIONE
Nel complesso, le cassette sono molto belle e migliorano sicuramente il nostro giardino anteriore. Tuttavia, siamo rimasti delusi dal fatto che un prodotto così costoso abbia avuto così tanti problemi durante il montaggio e che abbiamo speso molto tempo e nervi con questo prodotto. In particolare, ci sono stati sempre più problemi con la cassetta dei pacchi, che non ci è sembrata completamente sviluppata.

Prodotto fantastico, procedura d'ordine fantastica, consegna puntuale, montaggio facile, che dire.....
Merita più di 5 STELLE. Grazie mille

Ordine e consegna impeccabili, anche l'ordine speciale con la combinazione di porte in acciaio e in legno non è stato un problema. Le porte in legno sono un po' più stabili di quelle in acciaio perché non ci sono rinforzi aggiuntivi. Il montaggio è stato un po' impegnativo all'inizio, ma una volta assemblata la prima casa è diventato sempre più facile.
La luce per le piante è una caratteristica aggiuntiva che attira l'attenzione. Purtroppo, quando si innaffia, un po' d'acqua gocciola sempre direttamente nei barili, poiché questi sono nella versione con il coperchio aperto. Merita sicuramente 5 stelle in termini di aspetto e qualità. Grazie BIO Stefan

Servizio eccellente nella gestione di piccoli difetti e reclami. Ottimo servizio.

(Originale)
Servizio impeccabile per quanto riguarda le lavorazioni di piccoli oggetti e di oggetti di lusso. Servizio super.

Qualità, servizio e comunicazione eccellenti!

Di nuovo con piacere e altamente raccomandato.

Ora, a causa della mia goffaggine, ho avuto bisogno di un pezzo di ricambio per la seconda volta. E ancora una volta la consegna è stata rapida e gratuita. Che dire? Non c'è davvero nulla di simile. Persone davvero in gamba quelle di Bio-Stefan.

Il prodotto (armadio a 3 scomparti da 240 litri) corrisponde alla descrizione ed è di qualità sorprendentemente alta per il prezzo. E soprattutto, quando dopo quasi 3 anni è comparso un difetto (serranda di pressione del gas), l'assistenza è stata fornita in modo rapido, non burocratico e amichevole. Questo è ciò che chiamo servizio. Per noi 5 stelle piene.

Addendum nel luglio 2024
La verniciatura a polvere si sta staccando, i dipendenti fanno riferimento a un uso scorretto e non sono disposti a inviare una patch di riparazione come gesto di buona volontà, anche se la scatola ha solo 1 anno e a mio parere lo sfaldamento non è dovuto a un uso scorretto in quanto la scatola non è stata quasi mai utilizzata. Ho anche caricato una foto della scheggiatura in modo che ognuno possa farsi un'idea.

Acquisteremmo di nuovo il contenitore per rifiuti in qualsiasi momento e lo raccomanderemmo ad altri. Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo e anche gli accessori presenti nel negozio online sono consigliati. Le istruzioni di montaggio sono scritte in modo comprensibile per tutti e il contatto con il personale è cordiale, competente e le risposte alle domande sono immediate. Da parte nostra 5 stelle per l'ottimo prodotto e per l'azienda.

Positivo: La merce era completa. Tutte le parti necessarie erano presenti e si adattavano perfettamente. Il telaio verniciato a polvere dà una buona impressione generale.
Meno buono: i pannelli di rivestimento e le coperture
sono fatti di materiale molto sottile. Questo rende i coperchi in particolare
estremamente instabili quando vengono sollevati. (forte torsione dovuta a elementi di irrigidimento solo rudimentali) e le maniglie potrebbero essere di qualità molto superiore in questa fascia di prezzo.
potrebbero essere di qualità molto più elevata in questa fascia di prezzo. Purtroppo sono realizzate solo in lamiera sottile.
È comprensibile e comprensibile che le lamiere siano coperte da una pellicola protettiva. Tuttavia, nell'interesse del cliente, bisognerebbe anche fare in modo che questa possa essere rimossa facilmente. In questo caso non è stato così, anzi è stato un lavoro piuttosto "complicato". (Ci sono volute quasi 2 ore per toglierli completamente).
Il colore delle placche/copertina e quello della cornice differiscono tra loro, la scatola sembra bicolore.
A mio parere, il prezzo e il materiale non sono proporzionati.

Materiale molto buono. Sistema ben congegnato. Le istruzioni di montaggio sono ancora migliorabili. Forse dovrebbero essere riviste.

Dagobert Oggi vorrei fare un resoconto del mio cassonetto 4×120l, che mi è stato consegnato in ottobre.
consegnato in ottobre. Sono rimasto molto soddisfatto della consegna e dell'imballaggio.
Tutti i pezzi sono stati accuratamente ordinati e imbottiti. Non un solo pezzo era danneggiato. L'assemblaggio è stato molto semplice e completato in circa 2 ore.
2 ore. Una staffa mancante è stata consegnata immediatamente. La scatola ha un aspetto fantastico ed è già stata ammirata molto.
Bio Stefan Sono impressionato dall'azienda e posso solo raccomandarla ad altri.
Le 5 stelle sono ben meritate.

Questi contenitori sono visivamente straordinari, fanno davvero un figurone e il materiale è molto solido e di ottima qualità. Il montaggio è molto semplice grazie alle istruzioni molto precise, inviate in anticipo via e-mail - anche per una sola persona! La spedizione e l'imballaggio sono stati eccellenti e il rapporto qualità-prezzo era giusto! Siamo più che soddisfatti. Consiglio vivamente le catene per l'apertura del coperchio del bidone alle persone più piccole. Raccomanderei anche il rinforzo della porta. Nel complesso, un ottimo acquisto. Grazie a BioStefan.