Montaža je bila zelo preprosta. Škatla naredi trden vtis in se izkaže pri vsakodnevni uporabi.
Montaža je bila do zdaj izvedljiva, vendar je bilo odstranjevanje zaščitne folije izredno naporno. Na splošno je škatla zelo dobra. Čas bo pokazal ostalo...
Super zabojnik, nemotena dostava, edini dobavitelj z belo barvo v ponudbi.
Toda problematičen opis montaže, ki sem ga žal moral najprej dobiti na internetu. Ilustracije niso bile jasne. Poglejte si navodila za montažo v Ikei, potem boste imeli dobro predlogo.
Je zelo enostaven za sestavljanje, zelo stabilen in videti dobro. Vse je narejeno pravilno.
Lahko ga samo priporočam.
Tout s'est bien passé, de la livraison au montage :-)
Les caches-poubelles sont très qualitatifs.
Montaža je bila enostavna za dve osebi, izgleda odlično, super kakovost. Smo več kot zadovoljni
Dagobert Dagobert Potem ko smo pred letom dni kupili prvi zabojnik za smeti in nato dodali še dva zabojnika, je bil logičen naslednji korak nakup še enega zabojnika za smeti!
So čudoviti in praktični, tako da so preprosto popolni!
Z veseljem znova in znova.
Žal je bil en znak ob dostavi opraskan. Sicer pa etikete dajejo dober vtis. Poglejmo, kako se bodo obdržale, saj je sama škatla še vedno na poti
Postopek naročanja v spletni trgovini je potekal brez težav. Od naročila do dostave smo bili ves čas na tekočem. Zaboj za smeti je bil zelo dobro pakiran v štirih paketih (zaboj za 3 smeti in dodatna oprema) in je bil v celoti dostavljen v petih delovnih dneh. Montažo s pomočjo podpore za prenos programa BioStefan je bilo mogoče opraviti v približno 2 urah in pol. Pomembne informacije - montažo (mi smo jo opravili na ta način), zlasti vijačne povezave, je treba opraviti brez akumulatorskega izvijača, saj bi bila nevarnost "premočnega zategovanja" samoreznih vijakov za nas prevelika.
Cena/učinkovitost se ujema in tudi vse ostalo je čudovito - kadarkoli znova 😀
Po nepotrebnem zapleteno držanje pokrovov.
Zunanji kavelj, kot pri starih različicah, je preprostejši in prav tako izpolnjuje svoj namen!
Stahlfred Model smo naročili v konfiguraciji s 5 zaboji (2 ozka + 2 velika zabojnika + 1 zabojnik za pakete).
DOSTAVA
Prva dobava je na splošno potekala dobro. Škatle so dostavljene v več posameznih delih in paketih, ki so vsi lepo označeni, tako da se zlahka znajdete.
Na žalost nam je manjkalo nekaj delov, vendar so bili ti dostavljeni brezplačno.
Več delov je bilo opraskanih. Kot nadomestilo je bil eden od delov dobavljen nov, priloženo pa je bilo tudi brezplačno pero za popravljanje.
MONTAŽA
Grobo sestavljanje posameznih škatel je šlo v dveh osebah dobro, vendar so navodila vsebovala več napak in netočnosti - zlasti pri škatli za pakete.
Žal se je zabava končala, ko je bilo treba pet posameznih škatel sestaviti v celoto. Eden od razlogov za to je bil, da so pokrovi prav tako široki kot škatle, kar pomeni, da že minimalna odstopanja in konstrukcijske težave povzročijo, da se pokrovi med odpiranjem in zapiranjem drgnejo drug ob drugega. Na koncu smo po številnih poskusih in napakah to težavo rešili le tako, da smo posamezne škatle namenoma sestavili pod rahlim kotom in med nekaterimi škatlami pustili nekoliko več prostora. Žal priloženi tečaji ne omogočajo nikakršnega prilagajanja pokrovov. To velja tudi za vrata, kar žal pomeni, da nekatera od njih visijo nekoliko poševno.
Druga težava pri uravnoteženju je bila, da zaradi zasnove ni bilo mogoče doseči nastavljivih nogic škatle za pakete. Čeprav ima osnovna plošča posebej oblikovane vdolbine, te niso bile točno nad nogami. Zato smo morali v osnovno ploščo izvrtati 4 nove luknje, da smo lahko škatlo za pakete sploh centrirali.
Imeli smo tudi druge težave (seznam ni izčrpen):
- ključavnice so bile tako ohlapne, da so se lahko avtomatsko zaprle in pustile praske na vratih (naša rešitev: "zaklenite", ko so odprte)
- zaščitna plošča škatle za pakete, ki je po mnenju podjetja Bio-Stefan pomemben varnostni vidik, se preprosto ni prilegala (naša rešitev: brez zaščite in brez nje)
- pozneje dobavljeni magneti (brez gumijaste prevleke) so poškodovali lak (rešitev: podjetje Bio-Stefan je poslalo gumijaste magnete, mi smo poškodbe laka prikrili s svinčnikom za popravke)
Na splošno smo v montažo vložili več tednov časa in živcev ter številna e-poštna sporočila s službo za pomoč strankam (vedno s slikami in včasih videoposnetki), pri čemer smo bili razočarani zaradi obstoječih težav s tako dragim vrhunskim izdelkom.
STORITVE ZA STRANKE
Zaradi težav z montažo smo imeli veliko stikov s službo za pomoč strankam. Običajno so se odzvali zelo hitro (v enem dnevu) ter bili prijazni in ustrežljivi, vendar po drugi strani niso mogli rešiti vseh težav.
OPTIKA
Po sestavitvi je zasnova videti zelo dobro in elegantno.
Vendar pa se nam ni zdelo v redu, da je nekaj odstopanj od fotografij izdelka na domači strani podjetja Bio-Stefan. Na primer, škatla za pakete ima na fotografijah na ročaju vidno napis "Paketbox", vendar tega na dobavljenem ročaju ni bilo. Na poizvedbo je bil naveden razlog, da napis zmanjšuje trajnost ročaja. To lahko razumemo, vendar bi bilo treba posodobiti tudi fotografije, da ne bi vzbujali lažnih pričakovanj. Druga možnost ni bila zagotovljena.
ZAKLJUČEK
Na splošno so zabojčki videti zelo dobro in vsekakor izboljšajo naš sprednji vrt. Vendar smo bili razočarani, da je imel tako cenovno ugoden izdelek med sestavljanjem toliko težav in da smo s tem izdelkom porabili veliko časa in živcev. Zlasti pri škatli za pakete je bilo vedno več težav, zato se nam je zdelo, da ni v celoti razvita.
Dragi Fabian,
Najlepša hvala za podrobne povratne informacije! Veseli nas, da naši zabojniki za smeti in škatla za pakete v antracitni barvi tako lepo poudarjajo vaš sprednji vrt - prava paša za oči!
Vaše podrobne pripombe so za nas zelo dragocene in nam pomagajo pri nadaljnjem izboljševanju naših izdelkov in storitev. Cenimo vašo potrpežljivost med sestavljanjem in veseli nas, da je končni rezultat prepričljiv.
Še enkrat čestitke za vaš eleganten sprednji vrt! BIO Stefan Želimo vam veliko zabave z novimi zaboji.
Lep pozdrav,
BIO Stefan Vaša ekipa
Fantastičen izdelek, fantastičen postopek naročila, točna dostava, enostavna montaža, kaj naj rečem.....
Zasluži več kot 5 zvezdic. Najlepša hvala.
Pozdravljeni, Kevin,
Wow, najlepša hvala za vaše super lepe povratne informacije! Veseli nas, da ste tako zadovoljni z našimi storitvami.
Prejeli smo vaš pregled na Googlu in fotografije - hvala! Pravkar smo vam prek sistema PayPal nakazali 2,5-odstotno povračilo denarja. Znesek boste kmalu videli na svojem računu.
Še enkrat se vam zahvaljujem za zaupanje in čas. Zaradi strank, kot ste vi, je naše delo nekaj posebnega.
Če boste imeli v prihodnosti kakšno vprašanje, se obrnite na nas!
Lep pozdrav,
Vaša ekipa Bio-Stefan
Naročilo in dostava brezhibna, tudi posebno naročilo s kombinacijo jeklenih in lesenih vrat ni bilo težav. Lesena vrata so nekoliko stabilnejša od jeklenih, saj nimajo dodatne ojačitve. Montaža je bila sprva nekoliko zahtevna, a ko ste sestavili prvo hišo, je postajala vse lažja.
Svetloba za rastline je dodatna značilnost in je odlična paša za oči. Žal nekaj vode pri zalivanju vedno kaplja neposredno v sode, saj so ti v različici z odprtim pokrovom. Glede videza in kakovosti si vsekakor zasluži 5 zvezdic. Hvala. BIO Stefan
Pozdravljeni, Marco,
Wow, najlepša hvala za vašo podrobno oceno 5 zvezdic! Veseli nas, da ste tako zadovoljni z naročilom, dostavo in kakovostjo. Vaše povratne informacije o posebnem naročilu, montaži in strehi sadilnika so za nas zelo dragocene.
Pripombo o kapljanju vode bomo upoštevali pri razvoju naših izdelkov.
Še enkrat se vam zahvaljujemo za vaš čas in odlično oceno!
Lep pozdrav,
Vaša ekipa Bio-Stefan
Odlične storitve pri obravnavi manjših napak in pritožb. Odlična storitev.
(izvirnik)
Uitstekende service bij afhandelingen van kleine gebreken en klachten. Super storitev.
Pozdravljeni Marjon,
Zahvaljujemo se vam za odlično oceno s petimi zvezdicami!
Zelo smo veseli, da ste zelo zadovoljni z našo čudovito škatlo za vaše posode. Veseli nas, da je naša rešitev za vas praktična in uporabniku prijazna.
Najlepša hvala za vaše zaupanje in podporo!
Z iskrenim spoštovanjem
Vaša ekipa BIO-Stefan
Vrhunska kakovost, storitev in komunikacija!
Z veseljem ponovno in zelo priporočljivo.
Spoštovana stranka,
Najlepša hvala za odlično oceno in pozitivne besede o naših zabojih za smeti! Zelo nas veseli, da ste zadovoljni s hitro dostavo in enostavno montažo. Naš cilj je dobavljati izdelke, ki niso le funkcionalni, ampak tudi enostavni za uporabo.
Vaše priporočilo je naša največja pohvala in hvaležni smo vam, da ste si vzeli čas in z nami delili svoje izkušnje. Če boste imeli v prihodnosti kakršna koli vprašanja ali dodatne potrebe, se obrnite na nas.
BIO StefanZahvaljujemo se vam za zaupanje v .
Lep pozdrav,
BIO Stefan Vaša ekipa
Zdaj sem zaradi svoje nerodnosti že drugič potreboval rezervni del. In spet hitra in brezplačna dostava. Kaj naj rečem? Takšne stvari res ni. Res super ljudje v podjetju Bio-Stefan.
Dragi Andreas,
Najlepša hvala za vašo fantastično oceno in ponovno zaupanje, ki ste ga izkazali podjetju Bio-Stefan! Veseli nas, da ste zadovoljni z našimi storitvami in podporo. V veselje nam je, da vam lahko pomagamo ne enkrat, temveč dvakrat, ter hitro in enostavno dostavimo zahtevane nadomestne dele.
Naš cilj je zagotoviti izjemne storitve in pokazati, da nam je mar za naše stranke. Vaše besede nas spodbujajo pri našem delu in motivirajo celotno ekipo, da še naprej dajemo vse od sebe, da bi omogočili tako pozitivne izkušnje.
Če boste v prihodnosti potrebovali nadaljnjo podporo ali imeli kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas. Vedno smo vam na voljo za pomoč.
Še enkrat se vam zahvaljujemo za podporo in odlične povratne informacije. Veselimo se, da vas bomo podpirali tudi v prihodnje.
Z lepimi pozdravi,
Ekipa Bio-Stefan
Izdelek (240-litrska omara s tremi zaboji) ustreza opisu in je za svojo ceno presenetljivo kakovosten. In kar je najboljše, ko se je po skoraj treh letih pojavila napaka (plinska tlačna loputa), je bila pomoč zagotovljena hitro, nebirokratsko in prijazno. Temu pravim storitev. Polnih 5 zvezdic od nas.
Dragi Andreas,
Rad bi se vam iskreno zahvalil za vaš odličen pregled. Veseli me, da je naš 240l zabojnik s tremi smetnjaki izpolnil vaša pričakovanja in da ste zadovoljni s kakovostjo, zlasti glede na ceno. Vaše pozitivne povratne informacije so za nas zelo dragocene.
Še posebej cenim vaše priznanje za našo storitev za stranke. Velik pomen pripisujemo temu, da smo strankam na voljo tudi po nakupu. Ponosni smo, da smo vam po skoraj treh letih lahko hitro in enostavno pomagali odpraviti napako na plinski tlačni loputi. Naš cilj je graditi dolgoročne odnose s strankami, zadovoljna stranka pa je največja pohvala.
Vaša ocena s petimi zvezdicami je odlična spodbuda, da še naprej ponujamo odlične storitve in izdelke. Veselimo se, da vas bomo lahko podpirali tudi v prihodnje.
Še enkrat se vam zahvaljujemo za zaupanje v naše podjetje in za čas, ki ste si ga vzeli za pisanje tega pregleda.
Z lepimi pozdravi,
BIO Stefan
Dodatek julija 2024
Prašni premaz se lušči, zaposleni se sklicujejo na nepravilno ravnanje in niso pripravljeni poslati popravnega obliža kot gesto dobre volje, čeprav je škatla stara le eno leto in po mojem mnenju luske niso posledica nepravilnega ravnanja, saj škatla skoraj nikoli ni bila uporabljena. Priložil sem tudi fotografijo odlomkov, tako da si lahko vsak sam ustvari mnenje.
Ovoj za koše za smeti bi kadar koli znova kupili in ga priporočamo tudi drugim. Razmerje med ceno in zmogljivostjo je res odlično, priporočljiva pa je tudi dodatna oprema v spletni trgovini. Navodila za montažo so napisana tako, da jih lahko razume vsakdo, stik z osebjem pa je prijazen, kompetenten in odgovori na vprašanja so takojšnji. Od nas 5 zvezdic za odličen izdelek in podjetje.
Zahvaljujemo se vam za posodobitev in pozitivne povratne informacije o našem izdelku in storitvi. Veseli nas, da ste zadovoljni z ohišjem za koše za smeti in našo storitvijo za stranke.
V zvezi z odlomki prašnega premaza in vašo zahtevo po brezplačnem popravnem peresu bi radi poudarili, da naša zavrnitev temelji na analizi, da gre za zunanji učinek, na katerega ne moremo vplivati. Zato v tem primeru žal nismo mogli izpolniti vaše zahteve.
Sramota je, da se ocena 5 zvezdic zmanjša na oceno 3 zvezdice zaradi tega, ker ni bila odobrena barvna palica, 1 leto po nakupu in uporabi. Bralce tega pregleda in našega odgovora spodbujamo, da se sami odločijo.
Zavedajte se, da nam je zadovoljstvo naših strank zelo pomembno in da si vedno prizadevamo za poštene in pregledne odločitve. Obžalujemo vse morebitne nevšečnosti in upamo na vaše razumevanje.
Še enkrat se vam zahvaljujemo za razumevanje in podporo. Če imate dodatna vprašanja ali če vam lahko pomagamo na kakršen koli drug način, se obrnite na nas.
Dobro: Blago je bilo popolno. Vsi zahtevani deli so bili prisotni in so se popolnoma prilegali. Prašno lakiran okvir daje dober splošni vtis.
Manj dobro: Obloge in pokrovi
so izdelani iz zelo tankega materiala. Zaradi tega so zlasti pokrovi
zelo nestabilna, ko so dvignjena. (močan zasuk zaradi le osnovnih ojačitvenih elementov), ročaji pa bi lahko bili v tem cenovnem razredu veliko bolj kakovostni.
bi lahko bili v tem cenovnem razredu veliko bolj kakovostni. Žal so izdelani le iz tanke pločevine.
Razumljivo in razumljivo je, da so kovinske pločevine zaradi zaščite prekrite s folijo. Vendar bi bilo treba v interesu kupca razmisliti tudi o tem, da bi jo bilo mogoče zlahka ponovno odstraniti. V tem primeru to ni bilo tako, temveč je bilo to precej "zahtevno delo". (Skoraj dve uri je trajalo, da smo jih v celoti odstranili).
Barva pokrovnih plošč/prevleke in barva okvirja se med seboj razlikujeta, škatla je videti dvobarvna.
Po mojem mnenju cena / material nista v sorazmerju.
Material je zelo dober. Sistem je dobro premišljen. V navodilih za sestavljanje je še veliko prostora za izboljšave. Morda bi jih bilo treba spremeniti.
Dagobert Danes bi rad poročal o svojem zabojniku za smeti 4 × 120 l, ki je bil dobavljen oktobra.
dostavljen oktobra. Zadovoljen sem bil z dostavo in embalažo.
Vsi deli so bili skrbno razvrščeni in podloženi. Noben del ni bil poškodovan. Montaža je bila zelo enostavna in končana v približno dveh urah.
2 urah. Manjkajoči nosilec je bil dostavljen takoj. Škatla je videti odlično in je bila že velikokrat občudovana.
Bio Stefan Nad podjetjem sem navdušen in ga lahko samo priporočam drugim.
Pet zvezdic si zasluži.
Te obloge za koše za smeti so vizualno osupljive, resnično dajejo izjavo, material pa je zelo trden in najboljše kakovosti. Montaža je zelo enostavna zaradi zelo natančnih navodil, ki so prišla vnaprej po elektronski pošti - tudi za eno osebo! Pošiljka in pakiranje sta bila odlična, razmerje med ceno in kakovostjo pa je bilo pravo! Smo več kot zadovoljni. Vsekakor priporočam verižice za odpiranje pokrova koša za smeti za manjše osebe. Priporočam tudi ojačitev vrat. V celoti gledano, res dober nakup. Hvala podjetju BioStefan.
Draga Bianca,
Najlepša hvala za vašo odlično in podrobno oceno 5 zvezdic! Veseli nas, da ste tako navdušeni nad vizualnim učinkom, kakovostjo in dizajnom.
Vaši praktični nasveti o verigah za manjše osebe in opornikih vrat so še posebej dragoceni - to pomaga drugim strankam pri odločanju.
Hvala za priporočilo!
BIO Stefan LG iz ekipe