Deelnamevoorwaarden voor het BioStefan-aanbevelingsprogramma

Organisator:
Bizibits Sales GmbH
Haidfeldstraße 33, Top 0.4
4060 Leonding
Oostenrijk
Telefoon: +43 720 257442

Versie: 1 juli 2026

1. Onderwerp van het aanbevelingsprogramma

Bizibits Sales GmbH (hierna „BioStefan” of „organisator”) biedt onder het merk BioStefan een vrijwillig klantenaanbevelingsprogramma aan.

In het kader van dit programma kunnen personen die in aanmerking komen voor deelname BioStefan persoonlijk aanbevelen aan vrienden, familieleden, bekenden of andere personen uit hun directe persoonlijke omgeving.

Bij een succesvolle, aantoonbaar aan de aanbeveling toe te schrijven en gekwalificeerde aanbeveling ontvangt men:

• De aanbevolen persoon: 3% korting op de daarvoor in aanmerking komende bestelling door een geldige aanbevelingscode te gebruiken.

• De aanbevelende persoon: € 50 cashback voor elke gekwalificeerde, succesvolle aanbeveling, uitsluitend in de vorm van een terugbetaling op een reeds bestaande, in aanmerking komende eigen bestelling bij BioStefan.

Het aanbevelingsprogramma is uitsluitend bedoeld voor persoonlijke aanbevelingen. Het commerciële, openbare, geautomatiseerde of tegen betaling gepromote verspreiden van aanbevelingscodes is niet toegestaan.

Uitsluitend de onderstaande voorwaarden zijn van toepassing.

2. Deelnamegerechtigdheid

2.1. Natuurlijke personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt en een bestaande, daadwerkelijk betaalde bestelling bij BioStefan kunnen aantonen, komen in aanmerking voor deelname.

2.2. Deelname is uitsluitend bedoeld voor persoonlijke, niet-commerciële aanbevelingen.

2.3. De aanbevelende persoon moet beschikken over een aanbevelingscode of aanbevelingslink die door BioStefan is verstrekt of uitdrukkelijk is goedgekeurd.

2.4. Er bestaat geen wettelijk recht op deelname aan het programma of op verstrekking van een aanbevelingscode. Een weigering vindt plaats op inhoudelijke gronden, in het bijzonder bij een gegrond vermoeden van misbruik of wanneer niet aan de deelnamevoorwaarden is voldaan.

2.5. Medewerkers van de organisator en personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de technische of commerciële afhandeling van het programma, zijn uitgesloten van deelname, tenzij BioStefan uitdrukkelijk een uitzondering toestaat.

2.6. Deelname en alle daaruit voortvloeiende aanspraken zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Toegestane persoonlijke aanbevelingen

3.1. Het delen van een aanbevelingscode of aanbevelingslink is uitsluitend toegestaan in het kader van een persoonlijke aanbeveling aan een individu.

3.2. Toegestaan is bijvoorbeeld het rechtstreeks aanbevelen aan vrienden, familieleden of bekenden in een persoonlijk gesprek of via een privébericht dat specifiek aan de betreffende persoon is gericht, voor zover het contact rechtmatig is en de ontvanger dit op prijs stelt.

3.3. Aanbevelingen moeten vrijwillig, authentiek, waarheidsgetrouw en transparant zijn. De aanbevelende persoon mag geen onjuiste of misleidende informatie geven over BioStefan, diens producten of de voordelen van het aanbevelingsprogramma.

3.4. De aanbevelende persoon moet aan de aanbevolen persoon bekendmaken dat die bij een succesvolle aanbeveling een financieel voordeel in de vorm van cashback kan ontvangen.

3.5. Het programma houdt geen arbeidsverhouding, handelsagentuur, bemiddeling, agentschap of andere vertegenwoordigingsrelatie met de organisator in. De aanbevelende persoon is niet bevoegd om namens BioStefan rechtshandelingen te verrichten.

4. Uitdrukkelijk verboden reclame- en verspreidingsmethoden

Het aanbevelingsprogramma is uitsluitend bedoeld voor persoonlijke aanbevelingen. Iedere verdere verspreiding is verboden, tenzij BioStefan hier vooraf uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

Met name de volgende handelingen zijn verboden:

4.1. Vouchercodesites en kortingscodenetwerken

Met name verboden zijn:

• de publicatie of het doorgeven van aanbevelingscodes op platforms voor vouchers, kortingen, coupons, cashback of deals;

• het aanmelden van codes bij kortingscodedatabases of kortingscodeaggregators;

• verspreiding via affiliatenetwerken, cashbacknetwerken of andere commerciële bemiddelingsplatforms;

• het doorgeven aan beheerders van dergelijke platforms, ook als de publicatie door derden gebeurt;

• publicatie op platforms die voornamelijk bedoeld zijn voor het verzamelen, verspreiden of vindbaar maken van kortingscodes.

Dit verbod omvat met name platforms zoals Gutscheinsammler, Sparwelt, mydealz en vergelijkbare diensten en hun opvolgers.

Het maakt niet uit of de publicatie gratis, tegen betaling, geautomatiseerd of door derden gebeurt.

4.2. Betaalde reclame

Elke vorm van betaalde reclame voor de verspreiding van aanbevelingscodes of aanbevelingslinks is verboden.

Dit omvat met name:

• Google Ads, Microsoft Ads en overige zoekmachinereclame;

• Meta Ads, Facebook Ads en Instagram Ads;

• TikTok Ads, YouTube Ads, Pinterest Ads en vergelijkbare advertentieformats;

• gesponsorde berichten, betaalde plaatsingen en influencer-samenwerkingen;

• betaalde plaatsingen in nieuwsbrieven;

• Retargeting, remarketing en displayadvertenties;

• Reclame via derden, bureaus of ingehuurde personen.

Het verbod geldt ongeacht of de advertentie rechtstreeks naar BioStefan, een tussenpagina, een eigen profiel of een andere website verwijst.

4.3. Openbare verspreiding

Met name niet toegestaan zijn:

• openbare berichten met aanbevelingscodes of aanbevelingslinks op sociale netwerken;

• publicaties in openbare of voor grotere groepen toegankelijke Facebook-, WhatsApp-, Telegram-, Discord- of vergelijkbare groepen;

• berichten op forums, in reactierubrieken en in openbare onlinecommunity's;

• publicaties op websites, blogs, landingspagina's of in openbaar toegankelijke profielbeschrijvingen;

• massale verspreiding via nieuwsbrieven, e-maillijsten of messengers;

• het gebruik van bots, geautomatiseerde berichten of vergelijkbare technische systemen;

• systematisch contact opnemen met onbekenden voor reclamedoeleinden.

Een beperkte toegang, bijvoorbeeld via lidmaatschap van een groep of registratie, maakt een publicatie niet automatisch tot een toegestane persoonlijke aanbeveling.

4.4. Merkmisbruik en misleidende reclame

Ook verboden zijn:

• het gebruik van het merk BioStefan of verwarringwekkende aanduidingen in betaalde zoekadvertenties;

• het registreren van domeinen of socialemediaprofielen die een officiële band met BioStefan suggereren;

• het gebruik van logo's, afbeeldingen of beschermde inhoud zonder de vereiste toestemming;

• beweren dat men namens of in opdracht van BioStefan handelt;

• het promoten van niet-goedgekeurde kortingen of acties;

• misleidende toezeggingen over prijzen, producten, effecten of prestaties.

4.5. Omzeilingsverbod

Het verbod geldt ook voor indirecte handelingen.

Het is met name verboden om verboden reclame- of verspreidingsactiviteiten door derden te laten uitvoeren of codes doelbewust aan personen of platforms door te geven om de bovenstaande regels te omzeilen.

Een openbare publicatie door een onafhankelijke derde leidt niet automatisch tot het verlies van een reeds ontstaan recht, mits de aanbevelende persoon de publicatie niet heeft veroorzaakt of ondersteund. Zodra de aanbevelende persoon hiervan op de hoogte is, moet die persoon zich binnen de feitelijke mogelijkheden inspannen om de publicatie te laten verwijderen en BioStefan hiervan op de hoogte te stellen.

5. Voorwaarden voor een gekwalificeerde aanbeveling

5.1. Er is alleen sprake van een gekwalificeerde aanbeveling als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:

a) De aanbevelende persoon is gerechtigd om deel te nemen.

b) De aanbevolen persoon is een andere, zelfstandige natuurlijke persoon.

c) De aanbevolen persoon gebruikt de geldige aanbevelingscode tijdens het daarvoor bestemde bestelproces.

d) De bestelling wordt door BioStefan geaccepteerd en volledig betaald.

e) De bestelling wordt niet geannuleerd, volledig teruggedraaid of door een terugboeking ongedaan gemaakt.

f) De bestelling kan op de juiste wijze worden toegeschreven aan een toegestane persoonlijke aanbeveling.

g) Er ligt geen schending van deze deelnamevoorwaarden met betrekking tot de betreffende aanbeveling.

5.2. Bestellingen waaraan niet vooraf een aanbevelingscode is gekoppeld, kunnen in principe achteraf niet alsnog worden gekoppeld. Wettelijke aanspraken blijven onverlet.

5.3. Per bestelling kan slechts één aanbevelingscode worden gebruikt.

5.4. Als meerdere aanbevelingscodes zijn ingevoerd, is uitsluitend de code van toepassing die tijdens het voltooide bestelproces daadwerkelijk is geaccepteerd.

5.5. Een succesvolle bestelling geeft pas definitief recht op cashback wanneer aan de voorwaarden voor deelname is voldaan en de toepasselijke wettelijke termijnen voor ontbinding of herroeping zijn verstreken.

6. Voordeel voor wie wordt aanbevolen: 3 % korting

6.1. Wie wordt aanbevolen, ontvangt bij gebruik van een geldige aanbevelingscode 3 % korting op de kortingsgerechtigde waarde van de goederen in de in aanmerking komende bestelling.

6.2. De berekening is gebaseerd op de waarde van de goederen inclusief de wettelijke btw, maar exclusief verzendkosten, betalingskosten, cadeaubonnen en andere posities waarvoor geen korting geldt.

6.3. De korting wordt direct tijdens het bestelproces weergegeven en in mindering gebracht op het te betalen bedrag.

6.4. Het is niet mogelijk de korting achteraf contant of per bankoverschrijving uit te laten betalen.

6.5. Tenzij tijdens het bestelproces uitdrukkelijk anders wordt vermeld, kan de aanbevelingscode niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of vergelijkbare prijsacties.

6.6. Het is niet toegestaan het recht op korting over te dragen aan een andere persoon of toe te passen op een andere bestelling.

6.7. Bij annulering of terugdraaiing van de bestelling vervalt ook het bijbehorende kortingsvoordeel. Bij een gedeeltelijke retourzending wordt de korting overeenkomstig de resterende waarde van de goederen aangepast.

7. Voordeel voor de verwijzer: 50 € cashback

7.1. Voor elke gekwalificeerde, succesvolle aanbeveling ontvangt de verwijzer een cashbackvoordeel van 50 €.

7.2. De cashback wordt uitsluitend toegekend als gedeeltelijke of volledige terugbetaling van het daadwerkelijk betaalde bedrag voor een reeds bestaande, in aanmerking komende eigen bestelling bij BioStefan.

7.3. Voorwaarde is dat de verwijzer zelf al een gekwalificeerde bestelling bij BioStefan heeft geplaatst en betaald, waarop de cashback in mindering kan worden gebracht.

7.4. De cashback is geen vrij uitkeerbare geldbonus, geen overdraagbaar tegoed, geen cadeaubon en geen algemene commissie.

7.5. Zonder een bestaande, in aanmerking komende eigen bestelling bestaat er geen recht op cashback. Uitbetaling zonder een dergelijke bestelling is uitgesloten.

7.6. Het totale cashbackbedrag is beperkt tot het bedrag dat de verwijzer daadwerkelijk heeft betaald voor de eigen bestelling die in aanmerking komt en waarvoor nog geen terugbetaling heeft plaatsgevonden.

Voorbeeld: Heeft de aanbevelende persoon in totaal 40 € betaald voor een bestelling die hiervoor in aanmerking komt, dan kan maximaal 40 € worden terugbetaald. De resterende 10 € wordt niet uitbetaald en ook niet als tegoedbon of tegoed verstrekt.

7.7. Meerdere succesvolle aanbevelingen kunnen recht geven op meerdere cashbackbedragen. Het totaal van alle terugbetalingen mag echter niet hoger zijn dan het daadwerkelijk betaalde en nog niet terugbetaalde bedrag van de eigen bestellingen die hiervoor in aanmerking zijn genomen.

7.8. Hetzelfde betaalde bedrag kan niet meerdere keren worden terugbetaald.

7.9. Er bestaat geen recht op overdracht van niet-opneembare cashbackbedragen naar toekomstige bestellingen of naar derden.

7.10. Na controle van de voorwaarden vindt de terugbetaling in principe plaats via het betaalmiddel dat oorspronkelijk is gebruikt voor de betreffende bestelling, voor zover dat technisch mogelijk is. Als terugbetaling via dit betaalmiddel niet mogelijk is, kan een andere geschikte terugbetalingsmethode worden afgesproken. Dit heeft geen invloed op de voorwaarden of het maximumbedrag van de aanspraak.

7.11. De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen nadat het recht op cashback definitief is vastgesteld en de voor de afhandeling benodigde betaalgegevens zijn verstrekt of bevestigd.

8. Zelfaanbevelingen en misbruik uitgesloten

8.1. Zelfaanbevelingen zijn uitgesloten. Een persoon mag de eigen aanbevelingscode niet gebruiken voor eigen bestellingen om cashback te ontvangen.

8.2. Aanbevelingen aan personen uit hetzelfde huishouden zijn niet toegestaan. Evenmin is het toegestaan accounts te gebruiken die in feite door de aanbevelende persoon zelf worden beheerd.

8.3. Met name verboden zijn:

• het plaatsen van schijnbestellingen;

• het gebruik van valse identiteiten of kunstmatig aangemaakte klantaccounts;

• het doelbewust opsplitsen van een bestelling om meerdere keren cashback te genereren;

• het manipuleren van de toewijzing van aanbevelingen;

• het gebruik van gestolen, onrechtmatig verkregen of oneigenlijk gebruikte codes;

• afgesproken aankopen die uitsluitend of voornamelijk bedoeld zijn om op oneigenlijke wijze beloningen te verkrijgen;

• het systematisch omzeilen van deelnamebeperkingen.

8.4. Bij concrete aanwijzingen voor misbruik mag BioStefan de betreffende aanbeveling en het daaruit voortvloeiende cashbackrecht uitstellen totdat de zaak redelijkerwijs is opgehelderd.

8.5. Als een overtreding wordt aangetoond, vervallen de voordelen uit de betrokken aanbevelingen. Terugbetalingen die al ten onrechte zijn verstrekt, kunnen volgens de wettelijke bepalingen worden teruggevorderd.

9. Annuleringen, retourzendingen en terugboekingen

9.1. Als de bestelling van de aanbevolen persoon volledig wordt geannuleerd, rechtsgeldig wordt herroepen of volledig wordt teruggedraaid, ontstaat er voor deze bestelling geen recht op cashback.

9.2. Bij gedeeltelijke retourzendingen blijft een aanspraak op cashback alleen bestaan als nog steeds aan de voorwaarden voor een gekwalificeerde bestelling wordt voldaan en er geen sprake is van misbruik van het programma.

9.3. Als een wezenlijke voorwaarde pas vervalt nadat de cashback is toegekend, mag BioStefan het daardoor ten onrechte toegekende bedrag terugvorderen volgens de wettelijke bepalingen.

9.4. Wettelijke garantierechten, herroepingsrechten en overige dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.

9.5. Een retourzending of gegronde klacht mag niet uitsluitend worden geweigerd of bemoeilijkt omdat bij de bestelling een aanbevelingsvoordeel is toegekend.

10. Controle, blokkering en beëindiging

10.1. BioStefan is gerechtigd aanbevelingen op hun geldigheid te controleren aan de hand van de bestel- en toewijzingsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het programma.

10.2. Bij een gegrond vermoeden van manipulatie, misbruik of een ernstige overtreding van deze deelnamevoorwaarden kan BioStefan het verdere gebruik van de betreffende aanbevelingscode tijdelijk blokkeren.

10.3. Bij bewezen ernstige overtredingen, met name ongeoorloofde publicatie op kortingswebsites, betaalde advertenties, systematische spam of aanbevelingen aan zichzelf, kan BioStefan de deelname met onmiddellijke ingang beëindigen.

10.4. Beëindiging laat in principe aanspraken op basis van rechtsgeldige aanbevelingen onverlet. Aanspraken op basis van aanbevelingen die op onrechtmatige wijze of in strijd met de voorwaarden zijn verkregen, bestaan daarentegen niet.

10.5. Na beëindiging van de deelname mogen aanbevelingscodes en -links niet meer actief worden verspreid. Openbare publicaties die door de deelnemer worden beheerd of anderszins niet zijn toegestaan, moeten worden verwijderd.

10.6. BioStefan kan het aanbevelingsprogramma voor de toekomst beëindigen met een aankondigingstermijn van 14 dagen. Onmiddellijke beëindiging is toegestaan om dwingende wettelijke, veiligheidsgerelateerde of zwaarwegende technische redenen.

11. Wijzigingen van de deelnamevoorwaarden

11.1. BioStefan kan deze deelnamevoorwaarden wijzigen voor toekomstige aanbevelingen, mits daar zakelijke redenen voor zijn, met name wijzigingen in de wetgeving, technische aanpassingen of wijzigingen in het programmaverloop.

11.2. Belangrijke wijzigingen, met name wijzigingen in de hoogte van de korting en cashback of in de voorwaarden om hiervoor in aanmerking te komen, worden minstens 14 dagen voordat ze ingaan op passende wijze bekendgemaakt.

11.3. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor aanspraken die al rechtsgeldig zijn ontstaan.

11.4. Deelnemers kunnen op elk moment en zonder opgaaf van redenen stoppen met het gebruik van het aanbevelingsprogramma.

11.5. Wijziging van reeds bestaande contractuele aanspraken uitsluitend door publicatie van nieuwe deelnamevoorwaarden is uitgesloten.

12. Privacy

12.1. BioStefan verwerkt persoonsgegevens uitsluitend binnen het kader van de geldende privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

12.2. In het kader van het aanbevelingsprogramma kunnen met name contactgegevens, klantnummers, bestelgegevens, aanbevelingscodes en toewijzings- en transactiegegevens worden verwerkt die nodig zijn voor de berekening en afhandeling van de voordelen.

12.3. De gegevensverwerking dient voor de uitvoering van het aanbevelingsprogramma, de controle van de deelnamevoorwaarden en het voorkomen van misbruik.

12.4. Informatie over de specifieke rechtsgronden, bewaartermijnen, ontvangers en rechten van betrokkenen is te vinden in de privacyverklaring van BioStefan.

12.5. De aanbevelende persoon mag persoonsgegevens van derden niet zonder passende rechtsgrond aan BioStefan verstrekken.

13. Aansprakelijkheid en wettelijke rechten

13.1. BioStefan is aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

13.2. Een beperking van de aansprakelijkheid voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, evenals voor letselschade, is uitgesloten.

13.3. Kortdurende technische storingen geven niet automatisch recht op programmavoordelen die ook zonder die storingen niet correct zouden zijn ontstaan. Aantoonbaar ontstane wettelijke of contractuele aanspraken blijven onverlet.

13.4. De wettelijke rechten van consumenten, in het bijzonder op grond van de Konsumentenschutzgesetz (KSchG), de Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) en de wettelijke garantieregelingen, blijven onverlet.

14. Toepasselijk recht en slotbepalingen

14.1. Het Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitsluiting van de verwijzingsregels daarvan, voor zover hierdoor geen dwingende consumentenbeschermingsbepalingen worden beperkt van de staat waar een consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

14.2. Voor geschillen gelden de wettelijke regels voor de bevoegde rechter. Dwingende consumentenforumregels blijven onverlet.

14.3. Indien afzonderlijke bepalingen van deze deelnamevoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen voor zover wettelijk toegestaan van kracht. In plaats van ongeldige bepalingen gelden de toepasselijke wettelijke voorschriften.

14.4. Het aanbevelingsprogramma geeft geen aanspraak op permanente voortzetting ervan of op de verstrekking van verdere aanbevelingscodes.

15. Contact

Voor vragen over het aanbevelingsprogramma en het inwisselen van aanbevelingspremies:

Bizibits Sales GmbH – BioStefan
Haidfeldstraße 33, Top 0.4
4060 Leonding
Oostenrijk

Telefoon: +43 720 257442