Deltagelsesbetingelser for BioStefan-henvisningsprogrammet

Arrangør:
Bizibits Sales GmbH
Haidfeldstraße 33, Top 0.4
4060 Leonding
Østrig
Telefon: +43 720 257442

Gældende fra: 1. juli 2026

1. Anbefalingsprogrammets formål

Bizibits Sales GmbH (i det følgende kaldet »BioStefan« eller »arrangøren«) driver et frivilligt kundeanbefalingsprogram under mærket BioStefan.

Som led i dette program kan deltagelsesberettigede personer anbefale BioStefan personligt til venner, familiemedlemmer, bekendte eller andre personer i deres nærmeste personlige omgangskreds.

Ved en vellykket, dokumenterbart henførbar og kvalificeret anbefaling modtager:

• Den anbefalede person: 3 % rabat på sin berettigede ordre ved brug af en gyldig anbefalingskode.

• Den anbefalende person: 50 € i cashback for hver kvalificeret, vellykket anbefaling, udelukkende i form af en tilbagebetaling på en allerede eksisterende, berettiget egen ordre hos BioStefan.

Anbefalingsprogrammet er udelukkende beregnet til personlige anbefalinger. Erhvervsmæssig, offentlig, automatiseret eller betalt promoveret distribution af anbefalingskoder er ikke tilladt.

Udelukkende nedenstående betingelser gælder.

2. Betingelser for deltagelse

2.1. Deltagelsesberettigede er fysiske personer, der er fyldt 18 år, og som kan fremvise en eksisterende ordre hos BioStefan, der er betalt fuldt ud.

2.2. Deltagelse er udelukkende beregnet til private anbefalinger, der ikke har erhvervsmæssigt formål.

2.3. Den anbefalende person skal have en anbefalingskode eller et anbefalingslink, som BioStefan har stillet til rådighed eller udtrykkeligt godkendt.

2.4. Der er ikke noget retskrav på optagelse i programmet eller på at få stillet en anbefalingskode til rådighed. Afslag gives af saglige grunde, især ved begrundet mistanke om misbrug eller manglende deltagelseskrav.

2.5. Arrangørens medarbejdere samt personer, der er direkte involveret i programmets tekniske eller økonomiske afvikling, er udelukket fra deltagelse, medmindre BioStefan udtrykkeligt godkender en undtagelse.

2.6. Deltagelsen og alle krav, der måtte følge af den, er personlige og kan ikke overdrages.

3. Tilladte personlige anbefalinger

3.1. Videregivelse af en anbefalingskode eller et anbefalingslink er kun tilladt som led i en individuel, personlig anbefaling.

3.2. Det er eksempelvis tilladt at videregive koden direkte til venner, familiemedlemmer eller bekendte i en personlig samtale eller via en privat besked, der er rettet individuelt til den pågældende person, forudsat at det er lovligt at tage kontakt, og modtageren ønsker det.

3.3. Anbefalinger skal gives frivilligt, autentisk, sandfærdigt og gennemsigtigt. Den anbefalende person må ikke give falske eller vildledende oplysninger om BioStefan, virksomhedens produkter eller fordelene ved henvisningsprogrammet.

3.4. Den anbefalende person skal oplyse den person, der henvises til, om, at vedkommende kan opnå en økonomisk fordel i form af cashback, hvis anbefalingen lykkes.

3.5. Programmet etablerer hverken et ansættelsesforhold eller et handelsagent-, formidlings-, bureau- eller andet repræsentationsforhold til arrangøren. Den anbefalende person har ikke ret til at indgå retshandler på vegne af BioStefan.

4. Udtrykkeligt forbudte annoncerings- og udbredelsesforanstaltninger

Henvisningsprogrammet er udelukkende beregnet til personlige anbefalinger. Enhver yderligere udbredelse er forbudt, medmindre BioStefan på forhånd udtrykkeligt har godkendt den skriftligt.

Følgende handlinger er især forbudt:

4.1. Kuponportaler og kuponnetværk

Følgende er især forbudt:

• offentliggørelse eller videregivelse af henvisningskoder på portaler for kuponer, rabatter, cashback eller tilbud;

• indsendelse af koder til kupondatabaser eller kuponaggregatorer;

• udbredelse via affiliate-netværk, cashback-netværk eller andre kommercielle formidlingsplatforme;

• videregivelse til operatører af sådanne platforme, også når offentliggørelsen sker via tredjeparter;

• offentliggørelse på platforme, hvis hovedformål er at indsamle, udbrede eller gøre rabatkoder søgbare.

Dette forbud omfatter især platforme som Gutscheinsammler, Sparwelt, mydealz samt tilsvarende tilbud og deres efterfølgerplatforme.

Det er uden betydning, om offentliggørelsen sker gratis, mod betaling, automatiseret eller via tredjeparter.

4.2. Betalt annoncering

Enhver form for betalt annoncering med henblik på at udbrede henvisningskoder eller henvisningslinks er forbudt.

Dette omfatter især:

• Google Ads, Microsoft Ads og anden søgemaskineannoncering;

• Meta Ads, Facebook Ads og Instagram Ads;

• TikTok Ads, YouTube Ads, Pinterest Ads og tilsvarende annonceformater;

• sponsorerede opslag, betalte placeringer og influencersamarbejder;

• betalte placeringer i nyhedsbreve;

• Retargeting, remarketing og displayannoncering;

• Annoncering via tredjepartsudbydere, bureauer eller personer, der handler på vegne af virksomheden.

Forbuddet gælder, uanset om annonceringen henviser direkte til BioStefan, en mellemliggende side, en egen profil eller et andet website.

4.3. Offentlig udbredelse

Følgende er især ikke tilladt:

• Offentlige opslag med henvisningskoder eller henvisningslinks på sociale netværk;

• offentliggørelser i offentlige Facebook-, WhatsApp-, Telegram-, Discord- eller lignende grupper, eller grupper, der er tilgængelige for større personkredse;

• indlæg i fora, kommentarfelter og offentlige onlinefællesskaber;

• offentliggørelser på websites, blogs, landingssider eller i offentligt tilgængelige profilbeskrivelser;

• massedistribution via nyhedsbreve, e-mail-lister eller beskedtjenester;

• brug af bots, automatiserede beskeder eller lignende tekniske systemer;

• systematisk kontakt til ukendte personer med reklameformål.

Begrænset adgang, f.eks. via gruppemedlemskab eller registrering, gør ikke automatisk en offentliggørelse til en tilladt personlig anbefaling.

4.4. Misbrug af varemærker og vildledende reklame

Derudover er følgende forbudt:

• brug af mærket BioStefan eller betegnelser, der kan forveksles hermed, i betalte søgeannoncer;

• registrering af domæner eller profiler på sociale medier, der giver det fejlagtige indtryk af en officiel tilknytning til BioStefan;

• brug af logoer, billeder eller beskyttet indhold uden den nødvendige tilladelse;

• at påstå, at man handler på vegne af eller efter ordre fra BioStefan;

• reklamering for rabatter eller kampagner, der ikke er godkendt;

• vildledende løfter om pris, produkt, virkning eller ydelse.

4.5. Forbud mod omgåelse

Forbuddet gælder også indirekte handlinger.

Det er især forbudt at lade tredjeparter udføre forbudte reklame- eller distributionsforanstaltninger eller målrettet videregive koder til personer eller platforme for at omgå ovenstående regler.

En offentliggørelse foretaget af en uafhængig tredjepart medfører ikke automatisk, at et allerede opstået krav bortfalder, hvis den anbefalende person hverken har foranlediget eller støttet offentliggørelsen. Når vedkommende bliver bekendt med en sådan offentliggørelse, skal vedkommende inden for sine faktiske muligheder forsøge at få den fjernet og informere BioStefan.

5. Betingelser for en kvalificeret anbefaling

5.1. En kvalificeret anbefaling foreligger kun, hvis samtlige nedenstående betingelser er opfyldt:

a) Den anbefalende person er berettiget til at deltage.

b) Den anbefalede person er en anden, selvstændig fysisk person.

c) Den anbefalede person bruger den gyldige anbefalingskode i den dertil indrettede bestillingsproces.

d) Bestillingen accepteres af BioStefan og betales fuldt ud.

e) Bestillingen annulleres ikke, tilbageføres ikke fuldt ud og ophæves ikke ved en tilbageførsel.

f) Bestillingsprocessen kan på korrekt vis knyttes til en tilladt personlig anbefaling.

g) Der foreligger ikke nogen overtrædelse af disse deltagelsesbetingelser, som vedrører den pågældende anbefaling.

5.2. Efterfølgende tilknytning af bestillinger, hvor der ikke på forhånd blev brugt en anbefalingskode, er som udgangspunkt udelukket. Lovbestemte krav forbliver upåvirkede.

5.3. Der kan kun anvendes én anbefalingskode pr. bestilling.

5.4. Hvis der indtastes flere anbefalingskoder, er det udelukkende den kode, der faktisk blev accepteret i den gennemførte bestillingsproces, der gælder.

5.5. En vellykket bestilling giver først endelig ret til cashback, når betingelserne i disse deltagelsesvilkår er opfyldt, og de relevante lovbestemte frister for fortrydelse eller tilbagekaldelse er udløbet.

6. Fordel for den anbefalede person: 3 % rabat

6.1. Den anbefalede person får 3 % rabat på den rabatberettigede vareværdi af sin kvalificerende bestilling ved brug af en gyldig anbefalingskode.

6.2. Beregningen foretages på varernes værdi inklusive lovpligtig moms, men eksklusive leveringsomkostninger, betalingsgebyrer, gavekort og andre poster, der ikke er berettigede til rabat.

6.3. Rabatten vises direkte i bestillingsprocessen og trækkes fra det beløb, der skal betales.

6.4. Efterfølgende udbetaling af rabatten kontant eller via bankoverførsel er udelukket.

6.5. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i bestillingsprocessen, kan anbefalingskoden ikke kombineres med andre rabatkoder eller lignende pristilbud.

6.6. Det er ikke muligt at overføre rabatkravet til en anden person eller en anden bestilling.

6.7. Hvis bestillingen annulleres eller tilbageføres, bortfalder den tilhørende rabatfordel også. Ved en delvis returnering tilpasses rabatberegningen tilsvarende den resterende vareværdi.

7. Fordel for den anbefalende person: 50 € cashback

7.1. For hver kvalificerende, vellykket anbefaling får den anbefalende person en cashbackfordel på 50 €.

7.2. Cashback ydes udelukkende som delvis eller fuld tilbagebetaling af det faktisk betalte beløb for en allerede eksisterende, kvalificerende egen bestilling hos BioStefan.

7.3. Det er en forudsætning, at den anbefalende person allerede selv har afgivet og betalt en kvalificerende bestilling hos BioStefan, som cashbacken kan modregnes i.

7.4. Cashback er ikke en frit udbetalelig pengepræmie, et overdrageligt tilgodehavende, et gavekort eller en generel provision.

7.5. Uden en eksisterende, kvalificerende egen bestilling er der ikke ret til cashback. Udbetaling uden en sådan bestilling er udelukket.

7.6. Det samlede cashbackbeløb er begrænset til det beløb, som den anbefalende person faktisk har betalt for sin kvalificerende egen bestilling, og som ikke er blevet refunderet.

Eksempel: Hvis den anbefalende person samlet har betalt 40 € for en berettiget bestilling, kan der højst tilbagebetales 40 €. De resterende 10 € udbetales ikke og stilles heller ikke til rådighed som gavekort eller tilgodehavende.

7.7. Flere vellykkede anbefalinger kan give anledning til flere cashback-krav. Det samlede beløb for alle tilbagebetalinger må dog ikke overstige det faktisk betalte, endnu ikke tilbagebetalte beløb for de egne bestillinger, der indgår i beregningen.

7.8. Det samme betalingsbeløb kan ikke tilbagebetales flere gange.

7.9. Der er ikke krav på at overføre cashback-beløb, der ikke kan bruges, til fremtidige bestillinger eller til tredjeparter.

7.10. Efter kontrol af betingelserne sker tilbagebetalingen som udgangspunkt via det betalingsmiddel, der oprindeligt blev brugt til den tilhørende bestilling, hvis det er teknisk muligt. Hvis tilbagebetaling via dette betalingsmiddel ikke er mulig, kan der aftales en anden egnet tilbagebetalingsmetode, uden at dette ændrer betingelserne eller kravets maksimumbeløb.

7.11. Tilbagebetalingen sker inden for 30 dage efter den endelige fastlæggelse af cashback-kravet og meddelelse om eller bekræftelse af de betalingsoplysninger, der er nødvendige for behandlingen.

8. Udelukkelse af egne anbefalinger og misbrug

8.1. Egne anbefalinger er udelukket. En person må ikke bruge sin egen anbefalingskode til egne bestillinger for at opnå en cashback-fordel.

8.2. Det er ikke tilladt at anbefale personer fra samme husstand eller at bruge konti, som den anbefalende person reelt selv kontrollerer.

8.3. Følgende er især forbudt:

• oprettelse af fiktive bestillinger;

• brug af falske identiteter eller kunstigt oprettede kundekonti;

• bevidst opdeling af en bestilling for at generere cashback flere gange;

• manipulation af henvisningstilknytningen;

• brug af stjålne, uretmæssigt erhvervede eller misbrugte koder;

• aftalte køb, hvis eneste eller overvejende formål er at opnå præmier på uberettiget vis;

• systematisk omgåelse af deltagelsesbegrænsninger.

8.4. Ved konkrete tegn på misbrug kan BioStefan udsætte den pågældende anbefaling og det heraf afledte cashback-krav, indtil sagen er blevet afklaret på passende vis.

8.5. Hvis en overtrædelse påvises, bortfalder fordelene ved de berørte anbefalinger. Allerede uretmæssigt ydede tilbagebetalinger kan kræves tilbage i henhold til lovgivningen.

9. Annulleringer, returneringer og tilbageførsler

9.1. Hvis den anbefalede persons bestilling annulleres fuldstændigt, gyldigt fortrydes eller fuldstændigt tilbageføres, opstår der ikke noget krav på cashback for denne bestilling.

9.2. Ved delvise returneringer består retten til cashback kun, hvis betingelserne for en kvalificerende bestilling fortsat er opfyldt, og programmet ikke udnyttes på utilbørlig vis.

9.3. Hvis en væsentlig betingelse ikke længere er opfyldt efter udbetalingen af cashback, kan BioStefan kræve det beløb, der dermed er udbetalt uberettiget, tilbage i henhold til gældende lovgivning.

9.4. Lovbestemte garantirettigheder, fortrydelsesrettigheder og øvrige ufravigelige forbrugerrettigheder består uændret.

9.5. En returnering eller berettiget reklamation må ikke afvises eller vanskeliggøres alene, fordi der er givet en anbefalingsfordel i forbindelse med bestillingen.

10. Kontrol, blokering og ophør

10.1. BioStefan er berettiget til at kontrollere anbefalingers gyldighed ud fra de ordre- og tilknytningsdata, der er nødvendige for at administrere programmet.

10.2. Ved begrundet mistanke om manipulation, misbrug eller en væsentlig overtrædelse af disse deltagelsesvilkår kan BioStefan midlertidigt blokere den videre brug af den pågældende anbefalingskode.

10.3. Ved dokumenterede væsentlige overtrædelser, især uautoriseret offentliggørelse på kuponportaler, betalt annoncering, systematisk spam eller anbefalinger af sig selv, kan BioStefan bringe deltagelsen til ophør med øjeblikkelig virkning.

10.4. Ophøret påvirker som udgangspunkt ikke krav, der er opstået på behørig vis som følge af lovlige anbefalinger. Derimod består der ikke krav som følge af anbefalinger, der er opnået ulovligt eller i strid med aftalen.

10.5. Når deltagelsen ophører, må anbefalingskoder og anbefalingslinks ikke længere aktivt spredes. Offentlige opslag, som deltageren kontrollerer, eller andre opslag, der ikke er tilladt, skal fjernes.

10.6. BioStefan kan afvikle anbefalingsprogrammet med 14 dages varsel. Programmet kan afvikles med øjeblikkelig virkning ved tvingende lovmæssige, sikkerhedsmæssige eller væsentlige tekniske grunde.

11. Ændringer af deltagelsesvilkårene

11.1. BioStefan kan ændre disse deltagelsesvilkår for fremtidige anbefalinger, hvis der foreligger saglige grunde hertil, især lovændringer, tekniske tilpasninger eller ændringer i programmets forløb.

11.2. Væsentlige ændringer, især vedrørende rabat- og cashbackbeløbet eller betingelserne for at opnå fordele, meddeles på passende vis mindst 14 dage før ikrafttrædelsen.

11.3. Ændringer gælder ikke med tilbagevirkende kraft for krav, der allerede er opstået på behørig vis.

11.4. Deltagere kan til enhver tid ophøre med at bruge anbefalingsprogrammet uden at angive nogen grund.

11.5. Ændring af allerede eksisterende kontraktmæssige krav alene ved offentliggørelse af nye deltagelsesvilkår er udelukket.

12. Databeskyttelse

12.1. BioStefan behandler kun personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, navnlig databeskyttelsesforordningen (GDPR).

12.2. I forbindelse med anbefalingsprogrammet kan der navnlig behandles kontaktoplysninger, kundeidentifikatorer, ordreoplysninger, anbefalingskoder samt tilknytnings- og transaktionsdata, der er nødvendige for at beregne og udbetale fordelene.

12.3. Databehandlingen har til formål at administrere anbefalingsprogrammet, kontrollere deltagelsesbetingelserne og forhindre misbrug.

12.4. Oplysninger om de konkrete retsgrundlag, opbevaringsperioder, modtagere og registreredes rettigheder fremgår af BioStefans privatlivspolitik.

12.5. Den person, der anbefaler, må ikke videregive personoplysninger om tredjemand til BioStefan uden et relevant retsgrundlag.

13. Ansvar og lovbestemte rettigheder

13.1. BioStefan hæfter i henhold til lovgivningen.

13.2. Ansvarsbegrænsning for skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed samt for personskader er udelukket.

13.3. Kortvarige tekniske forstyrrelser giver ikke automatisk ret til programfordele, som ikke ville være opstået korrekt uafhængigt heraf. Dokumenterede lovbestemte eller kontraktmæssige krav berøres ikke.

13.4. Forbrugernes lovbestemte rettigheder, navnlig i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven (KSchG), loven om fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted (FAGG) og de lovbestemte garantibestemmelser, berøres ikke.

14. Lovvalg og afsluttende bestemmelser

14.1. Østrigsk ret gælder med udelukkelse af dens lovvalgsregler, medmindre dette begrænser ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i det land, hvor en forbruger har sit sædvanlige opholdssted.

14.2. Lovens regler om værneting gælder for tvister. Ufravigelige forbrugerværneting berøres ikke.

14.3. Hvis enkelte bestemmelser i disse deltagelsesvilkår er helt eller delvist ugyldige, forbliver de øvrige bestemmelser gyldige i det omfang, det er lovligt. Ugyldige bestemmelser erstattes af de relevante lovbestemmelser.

14.4. Anbefalingsprogrammet giver ikke krav på, at det fortsætter permanent, eller at der stilles yderligere anbefalingskoder til rådighed.

15. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om anbefalingsprogrammet og indløsning af anbefalingsbonusser:

Bizibits Sales GmbH – BioStefan
Haidfeldstraße 33, Top 0.4
4060 Leonding
Østrig

Telefon: +43 720 257442